LSA Congrès omnical
« All EventsRéussir votre mutation digitale pour unifier le parcours client !
Un évènement mixant retours d’expérience de distributeurs et ateliers animés par des experts du cross-canal.
- Transformation digitale, m-commerce… : les clefs pour proposer une nouvelle expérience client
- Livraison express, rupture de stock, individualisation des contacts et des achats… : quels sont les nouveaux chantiers de l’omnicanal
- Click to action, eBeacons… : analyse des résultats des premières mises en place
AVEC LES TÉMOIGNAGES EXCEPTIONNELS DE :
- Daniel MALOUF (Groupe Auchan)
- Hugo PERPERE (Nature & Découvertes)
- Stéphane MAUROY (Sephora)
- Delphine MOUSSEAU (Zalando)